- İade süresi, siparişinizdeki ürünlerin adresinize teslim edilme tarihinden itibaren 14 gündür.
- İade edilecek ürün kullanılmamış, orijinal ambalajına zarar verilmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olmalıdır.
- İade edilecek ürün için siparişleriniz bölümünden iade et kısmından talepte bulununuz,talep incelenip onaylandıysa tarafınıza iade anlaşma kodu verilecektir.
- Televizyon, görüntü sistemleri, cep telefonu, tablet, notebook gibi elektronik ürünlerin kullanılması ya da ambalajının açılması durumunda ürün iadeleri servis raporu ile birlikte yapılabilmektedir.
- Kurulumu/montajı yapılmış mobilya ürünlerinin iadesi kabul edilememektedir.
- Garanti kapsamında arızalanan ürünlerin iadesi servis raporu/iade raporu ile birlikte yapılabilmektedir.
- Ürünlerin kargo paketinde ya da ürünlerde hasar tespit edilmesi durumunda kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmelisiniz. Kargo görevlisinin tutanak düzenlemediği bu ve benzeri durumlarda ürünü teslim almayarak iade edebilirsiniz.
- Hijyenik ürünlerin (iç giyim, kişisel bakım ürünleri, sağlık ürünleri vb.) ambalajı açılmış ise iadesi kabul edilmemektedir.
- Niteliği itibarı ile son kullanma tarihi geçecek ya da çabuk bozulabilecek ürünlerin iadesi kabul edilememektedir.
- Set olarak satışa sunulan ürünlerin iadesinin sağlanabilmesi için tüm ürünlerin iade olarak gönderilmesi gerekmektedir.
- Ürün firmamıza teslim edildikten sonra incelenecek ve 14 iş günü içinde işlemleri tamamlanacaktır.
GÜVENLİ ÖDEME
Param ile Anında Ödeme Kolaylığı
ÜRÜN GARANTİSİ
Tüm Ürünler Garantili
ÜCRETSİZ İADE
14 Gün içinde ücretiz iade
AYNI GÜN KARGO
14:00'e kadar aynı gün kargo avantajı
.png){kind=logo}
